Qual a maior causa do INSUCESSO de um Processo de Avaliação de Desempenho?

24/01/2017

Seriam ......

  • Sistemas ruins?
  • Fatores de avaliação inadequados? 
  • Prazos muito longos ou curtos?
  • Formulários mal planejados?

NÃO!!!

  • Um sistema ruim pode ser trocado por outro melhor. 
  • Os fatores podem ser ajustados e adequados às características da organização e da natureza do trabalho dos profissionais objetos da avaliação. 
  • Os prazos podem ser modificados, negociados, encurtados ou estendidos. 
  • Os formulários podem ser mais bem concebidos e dimensionados em termos de cor, tamanho, campos e números. üAs dimensões de avaliação podem sofrer outros tipos de tratamento estatístico.  
  • Corrigir essas distorções significa tentar acertar os efeitos e não as causas da má avaliação.

A dificuldade fundamental de uma má avaliação decorre de um mau avaliador!

.... Principais "enganos" cometidos pelo Avaliador e que podem comprometer a Avaliação.

  • Dono da Verdade: Decisões decorrentes da interpretação do que é observado, à luz do que se acredita.
  • Teoria Sublime: Avaliações calçadas sem a combinação da realidade e a teoria.
  • Falta de Distinção entre Comportamento e Técnica: Equivocada mistura que se faz de objetivos comportamentais e administrativos, mas também pela predominância desfocada desses em detrimento daqueles.
  • Posição do Contraditório: Muitos afirmam que as pessoas que cooperam com eles são responsáveis, enquanto os que competem com eles são oportunistas.
  • Egocentrismo: Dificuldade de olhar o mau desempenho do avaliado com foco na sua auto avaliação. Dificilmente o gerente considera como sua a responsabilidade do mau desempenho do subordinado. Tem a tendência a procurar as causas em toda a parte, particularmente no comportamento do próprio subordinado, recusando-se a considerar a hipótese óbvia de poder ser ele próprio - gerente - o principal responsável em decorrência da utilização de estilos inapropriados de gestão.

Bibliografia: GERENTES QUE DURAM, Habilidades e conhecimentos que consolidam a competencia, Wagner Siqueira

Dinamar Makiyama