O que objetiva uma avaliação de desempenho na área pública ?

09/12/2016

                 Sendo este procedimento instrumento poderoso para resolver problemas de desempenho e melhorar a qualidade de trabalho e vida dentro das organizações, fica evidente que estas práticas aplicadas com eficácia dentro das instituições públicas poderão alavancá-las rumo á uma prestação de serviços públicos de qualidade, oferecendo maior comodidade e bem estar aos usuários e beneficiários dos serviços públicos além de:

  •  Identificar pontos de melhoria de gestores e funcionários;
  •  Integrar as pessoas à instituição pública;
  •  Adequar as pessoas aos cargos;
  •  Identificar discrepâncias ou carências de treinamento e estabelecer meios e programas para reduzi-las ou eliminá-las;
  •  Melhorar a qualidade do trabalho e da vida dentro da instituição pública.

Fontes:

  • Guia para Modelo de Avaliação de Desempenho - ABRAPP
  •  HANSEN, Adriana de Oliveira. AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO NAS ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS. Disponível em http://www.ead.fea.usp.br/semead/9semead/resultado_semead/trabalhosPD. Acedido em 08/09/2011
  • LOTTA, Gabriela Sphangero. Avaliação de desempenho na área pública: Perspectivas e Propostas frente a dois casos práticos. RAE - Revista de Administração de Empresas. v.1, n. 2,p. 1-12, jul/dez. 2002.

Dinamar Makiyama

CEO do Grupo Makiyama